בניית מערכת היחסים עם הלקוח

40

שעות אקדמאיות

5

מפגשים

10.04.22

תאריך פתיחת הקורס

מידע כללי על הקורס

בעולם בו המציאות משתנה כל הזמן, המורכבות הארגונית הולכת וגדלה וציפיות הלקוח גוברות – הארגון נדרש לספק חווית שירות מעולה כחלק בלתי נפרד מהמוצר.

הכשרת הצוותים והמנהלים בשוטף הינה הכרחית לשימור ושיפור הידע והמיומנויות האישיות וכפועל יוצא, התאמת הניהול והתהליכים לצרכים המשתנים.

הקורס מקנה למשתתפים שפה מותאמת ומיומנויות הכרחיות למתן שירות פרואקטיבי ואפקטיבי.

במהלך הקורס לומדים העובדים כלים עוצמתיים לתקשורת ובניית מערכת יחסים עם הלקוח אשר מייצרת נאמנות ומחוברות לארגון.

שם*
טלפון*
דוא"ל*
תפקיד
שם חברה
שם חברה
בעל\ת ניסיון טכנולוגי*
- כן
- לא
האם את\ה עובד\ת כרגע?*
- כן
- לא
האם את/ה עובד SQLINK ?*
- כן
- לא
מספר תעודת זהות

* מיועד לעובדי SQLink
כיצד שמעת על הקורסים שלנו?*
סימון*
- אני מעוניין/ת לקבל עדכונים על משרות, מוצרים ושירותים של קבוצת sqlink ע"י דיוורים ומסרונים. מאשר/ת שקראתי ומסכים/ה לתנאי השימוש בהתאם להצהרת הפרטיות .
Name
שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.

לפרטים נוספים:

מגדל רוגובין-תדהר, דרך מנחם בגין 11, רמת גן 52681