טקטיקות השפעה מתקדמות לאנשי Presale בהייטק

32

שעות אקדמאיות

4

מפגשים

06.02.22

תאריך פתיחת הקורס

מידע כללי על הקורס

השינויים והתחרותיות בשוק ההייטק ו ה- IT יוצרים לאנשי ה- Presale שורת אתגרים אותם ניתן לפצח בעזרת כלים ועזרים מתאימים.

האתגרים בפניהם ניצבים אנשי ה- Presale כוללים את הצורך:

בחיזוק מעמד איש ה- Presale כ- Trusted Advisor בעיני הלקוחות.
בהקניית יכולת לטפח עם הלקוחות מערכת יחסים של שותפות ומחויבות ובניית רשת נטוורקינג איכותית המאפשרת שיפור הגישה למקבלי החלטות .
בקבלת כלים שיאפשרו להכיר לעומק את סביבת הלקוח ואת מפת מקבלי ההחלטות בארגון.
בטיפוח יכולת לשמר לקוחות על ידי הקניית ערך לפיתרון והעברת הלקוח מדיון מחיר לדיון ערך עסקי.
בטיפוח יכולת תשאול שתאפשר להשביח את איכות הפגישות עם הלקוחות ולהגדיל את ערך הפתרון בעיני הלקוח.
בטיפוח יכולת ניתוח ותשאול שתאפשר להגדיל את היקף הפיתרו ן בקרב הלקוחות, תוך שילוב פתרונות מקטגוריות נוספות.
בשיתוף פעולה פורה ומקצועי עם איש המכירות המלווה את העסקה תוך שמירה על אינטגריטי מקצועי לצד הבנה עסקית.

נטוורקינג ומיצוב כ – Trusted Advisor
הרחבת פעילות בקרב לקוחות קיימים – ניתוח ומיפוי הארגון – עירור עניין על בסיס ערך מוכח
טיפול בהזדמנויות – תשאול חכם – כימות ה'כאב' ומיצוב ערך – הגעה למקבלי החלטות
שימור לקוחות – כיצד משמרים לקוח ומונעים ממנו לעבור לפיתרון מתחרה
מיומנויות משא ומת ן לשלבים השונים בתהליך המכירה
סימולציות על בסיס תרחישים אמיתיים ומקרי דוגמא הלקוחים מהשטח